CASE DE SUCESSO
O DNA do sucesso de uma HR Tech
NEGÓCIO
A empresa: Uma HR Tech startup
O foco: Definição do DNA de sucesso para a empresa, a partir de uma estrutura de Identidade Organizacional.
PROJETO
Inspirar e apoiar os sócios na construção dos elementos do DNA (Propósito, Missão, Visão e Valores), visando a criar a base de um modelo de gestão para tornar vitoriosa a empresa, e acompanhá-los na implantação e consolidação desse DNA.
DESENVOLVIMENTO
Em determinado momento, os sócios começaram a perceber situações que colocavam em risco a continuidade da empresa como, por exemplo:
falta de clareza dos objetivos da organização;
pouco engajamento e comprometimento da equipe;
alto turnover de pessoal gerando custos para o negócio;
volume muito alto de questionamentos internos.
Em síntese, a constatação de que se criara um ambiente bem diferente daquele no início da operação, quando todos estavam supermotivados e engajados por uma excelente ideia e empolgados pela expectativa de rápido crescimento pessoal e profissional.
Diante das circunstâncias, os sócios decidiram transformar a gestão, revendo a estratégia e o relacionamento com sua equipe, porque percebiam que as dificuldades existentes poderiam levar ao fechamento de empresa.
A primeira medida foi buscar ajuda externa para identificar em que eles estavam falhando com sua equipe e identificar por que tinham perdido o espírito de equipe e a motivação do início da operação e os motivos de não conseguirem mais reter sua equipe.
Feita uma análise situacional da startup, observou-se que era fundamental os sócios identificarem e colocarem em prática o DNA da organização, definindo:
O propósito/razão de sua existência
Para que e para quem eles estavam oferecendo seus serviços
Como gostariam de ser percebidos e, por último, quais os valores deveriam orientá-los na condução da empresa.
ENTREGÁVEIS
1) Elaboração dos elementos da Identidade Organizacional da Startup, o seu DNA do sucesso - PROPÓSITO – MISSÃO – VISÃO – VALORES
Apoio na implantação desse DNA, com os seguintes objetivos:
Comunicar a todos a direção a seguir
Inspirar e orientar comportamentos e decisões
Criar vínculo entre o funcionário e a organização e entre os funcionários
Facilitar o alinhamento entre as diversas áreas da organização
Estimular o orgulho de pertencer
Distinguir a empresa no mercado
Orientar a performance e estimular o engajamento dos funcionários
Usá-lo como combustível essencial para o sucesso
Gerar impacto extremamente positivo nos resultados da empresa...Quaisquer que sejam os resultados buscados.
RESULTADOS
Os benefícios alcançados no processo de elaboração e constituição da Identidade Organizacional foram enormes, tornando possível a retomada do controle da organização e proporcionando crescimento acelerado dos resultados; o faturamento triplicou, o Employer Branding se fortaleceu, melhorou muito a qualidade de contratações, foi intensificado o trabalho colaborativo, ainda mais desafiador em tempos de pandemia, e a empresa se tornou mais relevante no mercado de HR Techs.
Em suma, uma combinação entre um DNA desafiador, bem construído e bem comunicado, e uma boa execução na Gestão de Pessoas... Um mindset fundamental para uma jornada de sucesso.
Paulo Fassina
Salvador Evangelista
Willian Zampini